Votre imprimante scanner a besoin d’une maintenance ? Des entreprises sont prêtes à vous aider en vous proposant leurs services. Mais que peuvent-elles faire et comment ?
L’entretien de l’imprimante scanner
Afin de prendre soin de votre imprimante scanner, il est bon de savoir que ce que vous pouvez faire et ce que vous ne devez absolument pas faire.
Si vous avez un problème de configuration de votre imprimante scanner, n’hésitez pas à faire appel au help desk de la marque. Un numéro de téléphone est généralement noté à la fin du mode d’emploi de l’imprimante scanner.
Ce que prévoit le contrat de maintenance
Lorsque vous avez acheté votre imprimante scanner, il est possible que vous ayez souscrit un contrat d’entretien. Cela induit qu’une équipe de maintenance se déplacera chez vous ou prendra la machine dans son atelier afin de la garder en état de fonctionnement.
Mais que prévoit ce fameux contrat de maintenance ?
- La durée du contrat
- Ce qu’il est nécessaire d’entretenir
- Le prix de l’entretien
- Les obligations de l’équipe de maintenance
- Vos obligations
Ainsi, si votre imprimante scanner tombe en panne, vous pouvez faire appel à l’équipe de maintenance avec laquelle vous avez souscrit un contrat d’entretien.
